Como lucrar em marketplaces com a Black Friday

A Black Friday é uma das datas mais esperadas pelo varejo, especialmente para marketplaces que buscam aumentar significativamente seu faturamento. No entanto, com a alta concorrência e a pressão para oferecer boas ofertas, muitos lojistas enfrentam o desafio de se destacar e converter visitantes em compradores durante esse período intenso de promoções.

Neste texto, você encontrará dicas estratégicas para otimizar o desempenho do seu marketplace na Black Friday, desde o planejamento de preços até a criação de anúncios eficientes. Continue a leitura e confira.

Black Friday e Marketplaces, porque investir nesse espaço?

Segundo um levantamento realizado pelo E-commerce Brasil, 47% dos consumidores brasileiros preferem fazer compras em marketplaces graças o fácil acesso a produtos, a confiança em melhores preços, entrega e boa reputação.

E em datas importantes para o varejo, como a Black Friday, essa preferência representa um grande potencial para aumentar o faturamento. Durante esse período, os consumidores estão mais dispostos a gastar, atraídos por promoções e condições especiais, o que resulta em um aumento natural nas vendas.

Além disso, muitos clientes já estão preparados para adquirir itens de maior valor, o que eleva o ticket médio das transações. Outro ponto positivo é que a Black Friday gera um tráfego muito maior para as plataformas, ampliando a visibilidade e permitindo que novos consumidores conheçam o marketplace.

Isso não só aumenta as vendas imediatas, mas também potencializa as chances de fidelizar clientes para o futuro, já que eles podem retornar em outras épocas do ano.

Como lucrar mais na Black Friday com marketplace

Embora seja uma grande oportunidade de aumento de lucro e vendas, a Black Friday também traz desafios para os marketplaces.

Com a alta concorrência, é fundamental criar estratégias eficazes para atrair e converter consumidores, maximizando o faturamento durante esse período. Um bom planejamento pode fazer toda a diferença para se destacar.

A seguir, você confere dicas para lucrar mais na Black Friday com o seu marketplace.

Planejamento de preços e lucro

Para lucrar mais na Black Friday, é essencial planejar os preços cuidadosamente. Isso inclui encontrar o ponto de equilíbrio entre descontos atrativos para o consumidor e uma margem saudável de lucro para o seu negócio.

Nesse sentido, analise o histórico de vendas, monitore a concorrência e defina um preço competitivo que ainda permita lucro. Além disso, ofereça promoções limitadas, como descontos progressivos ou frete grátis, para impulsionar o ticket médio das compras.

Otimização dos produtos para busca orgânica

Durante a Black Friday, o seu marketplace estará concorrendo com centenas, talvez milhares de outros sites de compra pela atenção do consumidor. E para se destacar entre os sites concorrentes, é preciso garantir que a sua marca seja encontrada pelos compradores em potencial quando eles procurarem por um produto em sites como o Google.

E para isso, existe uma solução. A otimização para mecanismos de busca, ou SEO (search engine optimization, em inglês) é uma estratégia crucial para aumentar a visibilidade dos produtos. Isso inclui usar palavras-chave relevantes nas descrições, títulos e URLs dos produtos no marketplace.

Investir em SEO ajuda seus produtos a aparecerem melhor posicionados nas buscas, tanto nos mecanismos de busca quanto dentro do próprio marketplace, atraindo mais consumidores e aumentando as chances de conversão.

Estratégia de ads consistente

Outra maneira de lucrar mais com o seu marketplace durante a Black Friday é ter uma estratégia de anúncios online eficiente e consistente. Isso garante mais visibilidade e conversão durante essa que é uma data tão concorrida.

Invista em campanhas pagas em plataformas como Google Ads e redes sociais, como Instagram, Facebook e YouTube. Segmentar o público-alvo de forma precisa, com base em dados demográficos e interesses, garante que seus anúncios alcancem os consumidores certos.

Além disso, considere usar o remarketing para impactar usuários que já visitaram seu marketplace, incentivando-os a concluir a compra. Durante a Black Friday, manter uma consistência nos anúncios é crucial para se destacar na concorrência e maximizar o retorno sobre o investimento.

Acompanhe as reviews recebidas

As avaliações dos consumidores são uma fonte valiosa de insights para melhorar os produtos e o atendimento oferecidos pelo marketplace. Monitorar as reviews permite identificar pontos fortes e áreas que precisam ser ajustadas, seja na qualidade do produto, na entrega ou no atendimento ao cliente.

Além disso, as avaliações positivas reforçam a credibilidade do marketplace, ajudando a aumentar as conversões. Já os feedbacks negativos, se tratados com atenção, podem evitar prejuízos maiores, permitindo ajustes rápidos e melhorando a experiência do consumidor. Por isso, nada de ignorar as críticas.

Estabeleça metas e entenda seu capacity

Para garantir o sucesso na Black Friday, é fundamental definir metas realistas e entender a capacidade de produção e entrega do seu negócio. Saber qual é o seu capacity — ou seja, o limite operacional em termos de produção, estoque e logística — evita problemas como atrasos e rupturas de estoque, que podem prejudicar a lucratividade.

Ao estabelecer metas de vendas, leve em consideração essa capacidade, garantindo que sua operação consiga atender à demanda de forma eficiente. Isso ajuda a oferecer uma experiência positiva ao cliente e mantém o fluxo de vendas equilibrado, evitando contratempos durante o pico de vendas.

Centralize as informações

Hoje em dia, é comum que uma mesma empresa ofereça seus produtos em diferentes marketplaces ao mesmo tempo. Entretanto, trabalhar com diversos canais de vendas pode ser desafiador, especialmente quando se trata de gerenciar grandes volumes de pedidos, estoques e dados de vendas durante a Black Friday.

Contar com ferramentas de gestão que centralizam essas informações, como um ERP ou sistemas de gestão fiscal, é crucial para manter a organização e evitar erros. Essas ferramentas ajudam a automatizar processos, gerenciar os estoques, fazer a gestão de devoluções e reembolsos, melhorar a eficiência operacional e fornecer insights valiosos sobre o desempenho das vendas.

Além disso, com informações centralizadas, é possível tomar decisões mais rápidas e precisas, potencializando o faturamento e permitindo que o negócio cresça de forma sustentável, mesmo nos períodos de maior demanda, como a Black Friday.

Conte com a Qive para melhorar seus processos nessa Black Friday!

Para enfrentar os desafios e aproveitar ao máximo as oportunidades da Black Friday, contar com uma solução eficiente de gestão fiscal, como a Qive, é essencial.

A Qive oferece ferramentas que centralizam todas as notas fiscais emitidas por diversos marketplaces, como Mercado Livre, Americanas Marketplace, Shopee e outros, em um único local. Com a captura automática de documentos fiscais, você elimina a necessidade de processos manuais, economizando tempo e evitando erros que podem impactar seu faturamento e até ocasionar multas e penalidades.

E com os relatórios detalhados que a Qive oferece, fica mais fácil fazer o planejamento estratégico do seu negócio. Esses dados são essenciais para entender o desempenho das vendas, ajustar suas estratégias em tempo real e tomar decisões muito mais informadas.

Além disso, a integração com os principais ERPs do mercado, como Bling, Tiny e Omie, facilita o fechamento mensal, simplificando a análise das operações e o cumprimento das obrigações fiscais.

Com a Qive, você mantém sua operação fiscal em conformidade e otimiza a gestão, garantindo que seu marketplace funcione de maneira eficiente durante a Black Friday. Tudo isso resulta em processos mais ágeis, maior controle sobre as finanças e uma base sólida para crescer ainda mais, mesmo nos períodos de maior demanda.

Fale com a gente, experimente a plataforma sem custos e descubra como a Qive pode impulsionar o seu marketplace durante a Black Friday!